Официальный Интернет-магазин
8 (495) 118-26-93 – пн–пт 9–21, сб–вс 9–18

Условия гарантии Rowenta

Электрические приборы Rowenta

Гарантия 2 года


Rowenta гарантирует устранение любого производственного дефекта, связанного с недостатком материалов или сборки, в течение 2 лет, начиная с даты продажи.

Данная гарантия распространяется только на изделия, приобретенные и используемые исключительно в личных бытовых целях и не распространяется на какие-либо неисправности, которые могли возникнуть в результате неправильного или небрежного использования; невыполнения инструкций по эксплуатации ROWENTA; самостоятельного изменения владельцем конструкции изделия или его ремонта где-либо, кроме как в авторизованных сервисных центрах ROWENTA, а также на любые неисправности, вызванные неправильной упаковкой изделия владельцем, или небрежной доставкой изделия любым перевозчиком. Данная гарантия не распространяется также на случаи нормального износа изделия; его обслуживание или замену расходных материалов либо аксессуаров; а также на неисправности, вызванные:

  • использованием воды или расходных материалов неподходящего типа
  • накипью ( очистка от накипи должна проводиться в соотвествии с инструкцией по эксплуатации)
  • попаданием жидкости, пыли или насекомых внутрь изделия
  • механическими повреждениями или перегрузкой изделия
  • несоответствием напряжения или частоты тока указанным на изделии или в спецификации
  • действиями непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, т.д.)
  • повреждения каких-либо стеклянных или хрупких компонентов изделия
  • профессиональным использованием или использованием в коммерческих целях
  • повреждения , вызванные ударом молнии или скачками питающего напряжения.

Гладильные доски

Гарантия 5 лет


Rowenta гарантирует устранение любого производственного дефекта, связанного с недостатком материалов или сборки в течение пяти лет, начиная с даты розничной продажи, при предъявлении документа, подтверждающего дату продажи изделия в данной стране.

Rowenta не несет обязательства по гарантийному ремонту или замене любого изделия в случае отсутствия документа, подтверждающего дату продажи изделия. Данная гарантия не распространяется на какие-либо неисправности, которые могли возникнуть в результате неправильного или небрежного использования; невыполнения инструкций по эксплуатации Rowenta; самостоятельного изменения владельцем конструкции изделия или его ремонта где-либо, кроме как в авторизованных сервисных центрах. Данная гарантия также не распространяется на случаи нормального износа изделия, обслуживание или замену изнашиваемых запасных частей, расходных материалов либо аксессуаров, на чехол, а также на повреждения вызванные:

  • попаданием пыли или насекомых внутрь изделия
  • механическим повреждением, перегрузкой
  • действиями непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, удар молнии и т.д.)
  • профессиональным использованием или использованием в коммерческих целях
  • иные повреждения, вызванные неправильной упаковкой или транспортировкой изделия

Rowenta прилагает все усилия для обеспечения наличия большинства запасных деталей, необходимых для ремонта вашего изделия в среднем в течение 5-7 лет с даты его изготовления. Информация о порядке приобретения аксессуаров и расходных материалов доступна на интернет-сайте Rowenta.

Международная Гарантия производителя покрывает все расходы, связанные с восстановлением дефектного изделия до его первоначального технического состояния путем ремонта или замены неисправных деталей, включая стоимость необходимой работы по устранению выявленных недостатков. По выбору Rowenta вместо ремонта неисправного изделия может быть произведена его замена. Обязательства Rowenta и ваш выбор в рамках данной гарантии ограничены ремонтом изделия или его заменой.


При покупке необходимо проверить товар и заполнение фирменного гарантийного талона. Фирменный гарантийный талон следует предъявлять при любом обращении в авторизованный сервисный центр в течение всего срока гарантии. Рекомендуем также сохранить документы, подтверждающие дату покупки изделия (товарный и кассовый чеки).

Список авторизованных сервисных центров Rowenta доступен на странице www.rowenta.ru/отдел-по-работе-с-клиентами/ремонт, а также приводится в гарантийном талоне, прилагаемом к изделию.

По вопросам, связанным с сервисным обслуживанием продукции Rowenta, можно обратиться по телефону горячей линии:
8 (495) 213-32-37

Вы также можете получить информацию по продукции и ответы на часто задаваемые вопросы на странице www.rowenta.ru/faq/csc/products

У вас нет товаров для сравнения.